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微盟智慧餐饮商户助手成功对接企业微信,释放私域流量最大价值

2020-12-18 17:01:37 CCH广州国际餐饮连锁加盟展 阅读

近几年,流量见底已成行业共识,而“会员营销”被看作是为数不多的机会,不仅可以采用“以老带新”的裂变模式拉新,也可以通过“付费营销”将会员与品牌深度绑定,既能实现稳定获客,又能提升会员复购。

近日,微盟智慧餐饮商户助手成功对接企业微信,并对客户管理与员工管理功能进行了优化升级,助力餐企打造个性化的客户管理体系与人性化的员工激励制度,充分调动员工的销售积极性,释放私域流量的最大价值。

微盟智慧餐饮商户助手对接企业微信

助力餐企高效管理顾客提升运营效率

在微盟智慧餐厅后台,商户可在【企业微信授权】模块,点击“到店企业微信小程序”下方的【添加-安装到企业微信】按钮,页面将会弹出企业微信授权二维码。此时,商户通过企业微信APP,扫码登录企业微信管理员账号,再点击右上“+”,使用“扫一扫”功能,扫描授权二维码即可将【微盟智慧餐饮商户助手】应用,安装至企业微信。

此外,商户可在微盟管理后台,授权绑定子账号,绑定成功后,子账号使用者也可【免登录】,通过企业微信进入微盟智慧餐饮商户助手小程序应用,并获取相关权限。

微盟管理后台授权绑定企业微信

■ 场景展示

某连锁火锅品牌为了更高效的进行客户管理、运营私域流量、调动员工积极性、提升营销效果,选择在各门店统一使用企业微信来进行顾客及员工管理,门店员工下载企业微信APP并进行企业微信授权后,即可通过企业微信添加顾客的微信,在添加成功后,顾客信息也将落存在微盟后台的客户列表中。

商户不仅可以在企业微信中建立群聊,打造私域流量池,还可以通过企业微信的“微盟智慧餐饮商户助手小程序”应用,定期向顾客分享商品优惠券或营销推广活动海报。

新增批量标签及发券功能

用精准营销提升餐企复购

微盟智慧餐厅后台原【会员】菜单更名为【客户】菜单,原【会员标签】版块更名为【客户标签】,并新增高级筛选、批量标签、批量发券、非会员用户送券功能。商户通过使用以上功能,可实现精准营销,提升用户复购率。

批量添加标签及发券

■ 场景展示

某中餐品牌在后台为不同等级的会员创建了各自的专属标签,会员日期间,品牌通过高级筛选功能,选出了会员等级在“黄金”及以上的会员,并通过批量打标签功能将这批会员标注为高粘性会员,再通过批量发券功能为其发放了优惠券,有效提升了会员复购率,实现了对高粘性会员的精准营销。

预设销售提成节点及奖励

有效提升员工销售积极性

微盟智慧餐厅后台新增买单收款提成功能,支持商户配置充值、买单、付费券三项提成的“结算设置”,即用户充值并支付成功后结算提成、订单完成后结算提成、付费券核销后结算提成。此外,商户还可在微盟智慧餐厅后台设置提成计算方式,可选择按比例提成或按照固定金额提成。

■ 场景展示

某连锁烧烤品牌为促进门店员工的销售积极性,在后台增加了“买单收款提成”功能,并将提成规则设置为了按阶梯方式计算“按比例”提成;顾客可通过扫描指定员工二维码进行买单,完成支付后,员工即可获得相应的提成奖励。结算提成时,门店财务可选择在【微盟后台慧付-应付账单】中为员工进行打款,打款成功后,员工可以在商户助手App看到已打款金额。该品牌通过设置提成激励的方式,有效带动了员工的销售积极性,门店业绩得到显著提升。

激励员工推广热情

有效提升活动曝光

微盟商户助手APP员工“推广赚钱”页面新增推广买单收款、推广集合页功能,工作台页面新增分享券包功能,员工可将优惠券包、门店近期活动集合页等优惠信息朋友圈或社群中,潜在顾客扫码完成消费后,员工将获得提成奖励,有效提升了员工的宣传积极性,增加了门店活动的曝光量和下单量。

■ 场景展示

圣诞节将至,某连锁茶饮烘焙品牌上线了“充值福利”、“秒杀”、“到店实付满送”活动。并同步到了微盟商户助手APP员工“推广赚钱”页面,并设置了不同梯度的奖励机制。活动上线后,门店员工争相将活动页面了朋友圈和各种社群中,活动当日到店顾客人数显著提升。

结语

微盟智慧餐饮商户助手成功对接企业微信后,为餐饮企业提供了一套融合度极高的数字化餐饮SaaS系统与社交性企业办公管理工具,不仅能帮助品牌更高效的管理顾客,提升运营效率;还能借助全体员工的力量不断扩大私域流量池,从而打造出属于品牌自己的微信生态圈。


文章来源:金融界